想请问大家，战网实名认证只有战网绑定的身份证号才能通过吗?
去年因为网吧异地登录，战网号被锁了。联系客服，用自己的身份证号解不开，身份证不对。
之前有次实名认证却用自己的身份证号实名认证通过了。
号是2016年注册的，印象中注册的时候并没有登记身份证。
有没有懂哥知道是什么原因