炉石国服预购退款进展 iOS退款

国服炉石新版本预购内容的退款渠道上周就已经开通，不过iOS端据称是退不了的，但现在好像又可以了。网易暴雪客服今天新发了炉石预购退款公告，其中特别表明了“含iOS”，法人张栋转发时也再次确认了这一点。

《炉石传说》“巫妖王的进军”预购合集退款说明（含iOS）

 

尊敬的旅店贵客们

 

针对炉石传说三款预购商品【“巫妖王的进军”超级合集(预购)/“巫妖王的进军”标准合集(预购)/阿尔萨斯·米奈希尔合集（预购）】的用户退款诉求，我们现已开放预购商品退还通道。

 

无论您在iOS，安卓平台还是战网进行的预购，都可以通过以下几种途径将预购商品退还为奥术宝珠，待停服后我们将统一为您结算账户内的虚拟货币，具体方案请关注后续公告。

 

1、拨打客服电话“0571-28090163”

2、点击右侧链接：网页链接 前往在线支持网页

 

注意事项（重要）：

 

1、该退还政策仅适用于上述三款预购商品，且商品应处于未激活状态（12月7日“巫妖王的进军”内容更新正式上线后，登录游戏客户端将自动导致前述商品被激活，请需要申请退款的用户注意避免相关操作防止误激活）。

2、本次退还申请提交截止时间为12月5日0点。

3、退还申请提交后将无法取消。

 

更多和退还相关的信息在官网公告中已有相关说明，可前往查看（网页链接）

感谢大家的一直以来的支持与理解，我们将会继续履行职责，为玩家服务到最后一刻。