众所周知(大概)，在MTGA有入场费的游戏模式遇到bug导致输掉对局是可以找客服补偿门票钱的，但是近几个月来客服不再受理中国区玩家的邮件，看到QQ邮箱绑定的账号基本会默认是中国区玩家，统一用模板回复(图一)

【建议】新玩家用谷歌或其他邮箱注册，反馈时也不要提自己是中国区的。

本人最近遇到一个一直没有解决的bug(PC端正常打完一局后立刻开始匹配下一局时，会在匹配到对手的那一瞬间闪退，且断线重连无效，会一直闪退直到因掉线输掉，这之后才能正常登陆)

于是找客服详细反馈了这个bug，且被客服Samantha添加到了官网的bug反馈页面(图二)随后客服在进一步调查时发现我账号绑定的是QQ邮箱，然后图一那个Andrew立刻***又给我发了模板🙄之后不了了之。

现在我要正常游玩只能每打完一局就关掉游戏重启，才能避开那个bug，但老是忘记操作。

被区别对待实在不爽，于是前几天直接拿谷歌邮箱创了小号，充了新手礼包玩限制，还是碰到了同样的bug，于是再次找客服反馈，这回补偿门票钱秒给，但bug还没给出解决方案(图三)

因为我现在状态基本是纯限制玩家，换号对我影响不大，以后估计就直接主要用新号玩了，其他老玩家可能没那么方便，但新玩家还能救一下(?)所以把我的经历发出来给大家做个参考。可能组织得有点乱，见谅