炉石国服发布开服问题公告（三）bug修复进展 补偿进展及更多

在上次公告过去一周后，炉石国服终于再次发布公告——虽然这次时间隔得久，但终于是好消息了！官方正式确认了匹配时间等重大问题已有明显改善，也再次确认了一系列社区反馈已久的bug及其修复进展。重复奖励、通行证描述等多个bug未来都会有补偿。

而且这批确认数量多、信息全，有蓝贴那味了，国庆前创作者会议里的部分内容也更正式地再次发布了，对这周国服商店免费奖励的下架时间竟然也提醒了，至少亡羊补牢了。

 

 

关于当前《炉石传说》游戏内已知问题的说明

 

亲爱的炉石传说玩家：

通过近期对游戏的修复，炉石传说的游戏体验已经有了部分提升：

1.匹配时间已经正常。
2.局内掉线的问题有所改善。
3.同时可以容纳的玩家数也得到了提升。

技术团队仍在加班加点地改进游戏，目前的工作重点仍然是保证成功进入游戏的玩家可以获得更好的游戏体验。由于目前玩家人数远超历史峰值，排队现象可能会持续一段时间。我们会继续提升游戏的支持能力，以应对前所未有的玩家数量。同时也请玩家们放心，我们有充足的服务器准备，网易与暴雪一直以来都重视国服炉石传说玩家，为国服准备了最好的硬件支持。

 

同时，我们也关注到如下的问题，并确定了补偿方式：

1.免费奖励路线的25级/35级的奖励卡重复

我们将在10月中旬的下个版本修复这一问题，所有玩家将在修复后分别获得1张随机"胜地历险记"传说卡牌/1张随机"胜地历险记"史诗卡牌。

2.领取死亡骑士借用套牌和通行证奖励，未正确获得第二张戈贡佐姆卡牌

由于在正常情况下，戈贡佐姆只能获得一张，所以在下个扩展包上线后的一周内，我们将向所有从通行证和借用套牌中获得两次戈贡佐姆的玩家，补发1张随机"胜地历险记"传说卡牌。

3.先领取德鲁伊或战士的借用套牌再获得"威兹班的工坊"卡包，将会少一张礼物卡

这是一个全球性BUG，将会在之后的版本与全球同步补发玩家缺失的礼物卡。

4.通行证描述玩家有机会获得5张金色传说卡牌，实际只有4张

很抱歉商店中的描述出现错误，我们将会修正错误的描述，但会在下个扩展包上线后的一周内，向所有购买了“重返旅店酒馆通行证”的玩家，补发1张可分解的"威兹班的工坊”金色传说卡牌。

5.“夺卡奇兵”成就奖励的钻石卡牌雷诺杰克逊没有正常发放

我们会在后续的版本统一向已完成成就的玩家补发。

 

友情提醒，商店中的免费传说卡牌将于10月9日凌晨1点下架，大家记得及时领取。

 

为确保发放顺利，以上补偿将可能分批次发放。根据修复时间未来服务器问题的补偿也将有所调整，请玩家们留意届时公告。

对无法为玩家们在假期中提供最好的游戏服务网易和暴雪深感歉意。我们将继续努力修复游戏，力求尽快以更好的体验回报玩家们的热情。