创建一个新号要我填手机号，填了，说手机号已有账号建议直接登录，登了，然后说身份信息有问题，上战网查看发现自己手机号已经绑定了一个不知道哪个阿猫阿狗的身份信息，然后手机号又创建不了新号，注销原来的也注销不了，解绑还要换一个手机号，捣鼓半天一点用没用，人工客服排队从第一位排到第12位一点回应没有，网易不会管理账号可以不要接炉石这个盘，真的无解，自己的手机号给别人的身份证绑定了是真的牛🐮，是不是完全没有个人信息的保护啊？