炉石35.0补丁bug修复进展 国服4月天梯星数

在大半个月之后，炉石国服今天终于发布了针对本月初构筑天梯额外星数异常的回应，正式确认是bug而非再次有意改动，和社区发现一致。而且根据公告，即使是在大半月后，这个问题的原因仍没有被找到（会在5月1日前修好吗？）……另外对于糟糕体验和打击，这次没有具体的补偿措施，好消息是国服官方似乎有意推动11星结算机制的“整体优化”。

 

亲爱的玩家们：

近期，我们收到了部分玩家反馈称，在4月1日（3月排名模式结算）后，国服11星额外星数的获得情况出现异常。

我们非常理解这一情况对大家上分积极性造成的打击，也注意到了社区中围绕该问题的呼吁与关切。基于此，我们希望向大家说明当前的情况与后续进展。

在收到相关反馈后，我们已第一时间与《炉石传说》开发团队展开沟通与排查。目前可以向大家确认的是：这并非一次故意的机制暗改，而是一个未预期的系统异常。

目前的处理进展如下：

• 《炉石传说》开发团队已确认该异常情况的存在，正在进一步排查导致结算结果异常的相关原因；
• 针对玩家社区就该问题提出的关切，我们也正在积极与《炉石传说》开发团队协作，对现有的11星结算机制进行整体优化，持续改进相关机制的运行表现。

我们完全理解近期这一变动给努力上分的大家带来的困扰与不解，也恳请各位玩家能够给予我们一些时间，以便与开发团队共同推进后续的排查与优化工作。

如有任何疑问，请随时联系客服团队获取帮助。

感谢您的耐心与一直以来的支持，祝您在《炉石传说》中畅享欢乐时光！