炉石36.6补丁bug修复进展 胜地历险记金包处理后续

36.6补丁上线、胜地金包bug发生的第三周，在国服官方早早公告之后，外服今天临下班前也终于对此作出了正式回应。暴雪的蓝贴更详细地说明了即将到来的收藏更正的细节，所有来自购买错误的游戏资源全部回收，并对全体玩家补偿一款卡背。

国服官方也紧接着发布了这则公告，不过注意内容略有不同，国服没有提每个金包回收返10金币，不知道是忘了还是真没有；国服也额外再次提到了回收更正期间会像临时封号似的无法登录游戏。

 

 

【外服】

炉石玩家们，

 

近期我们发现了一项游戏内商店胜地历险记金色卡包价格的bug，这种卡包一度可以用10金币就购买得到，而非本来价值的400金币。

我们在事发后不久就修复了这个问题，使其不再能用错误价格购买。

为了处理价格错误问题，我们还将对错误价格时的购买进行针对性更正。我们一直对玩家收藏报以最大程度的尊重，不会轻易对其进行调整，这次更正也将只影响与价格错误直接相关的收藏物品。

 

相关购买的更正

对于以错误价格购买了的胜地历险记金色卡包：

• 每包的10金币将退款
• 所有相关的未开卡包、所得卡牌以及由此获得的奥术之尘*将移除

*有些情况下，这将导致奥术之尘余额变为负数。这些玩家未来获得的奥术之尘将自动用于将余额归零。

现在更正已在实行过程中，预计很快进行完毕。

 

对全体玩家的感谢

在处理问题的同时，我们也感谢大家的耐心。我们将向全体玩家发放奖励，以示感谢：

• 1款随机未拥有的狮鹫年/多头蛇年年/独狼年卡背

可在北京时间10月14日【37.0补丁】至12月2日期间前往游戏内商店领取。

我们酒馆见！

——炉石团队

 

 

【国服】

亲爱的玩家们：

关于《炉石传说》游戏内商店中“胜地历险记”金色卡牌包定价配置异常一事，现向大家同步最新处理进展：
1. 所有以错误价格购买且尚未开启的“胜地历险记”金色卡牌包，均已从受影响账号中收回。
2. 通过已开启的受影响卡牌包获得的卡牌，以及分解这些卡牌所获得的奥术之尘，正在依据相关账号记录陆续收回。
3. 目前，我们正在进行受影响资产的回收工作，预计将在近日内完成。在此期间，部分涉及异常交易的账号可能暂时无法登录。该措施仅用于配合数据核验与相关处理工作，并非永久封禁。处理完成后，相关账号将恢复正常登录。
本次处理不会影响玩家通过正常购买或常规游戏内活动获得的卡牌、卡牌包、奥术之尘及其他游戏内资产。
对于本次问题造成的不便及其对游戏公平性的影响，我们再次致以诚挚的歉意。为感谢所有玩家，大家可于 10月14日【37.0补丁】至12月2日期间，前往《炉石传说》游戏内商店免费领取 1款随机未拥有的卡背，卡背范围为狮鹫年、多头蛇年或独狼年。
感谢大家的理解与耐心。如有任何疑问，请联系官方客服团队获取帮助。

《炉石传说》团队
2026年9月29日